Доставка цветов, доставка букетов, доставка подарков
Внимание! Для обеспечения своевременности доставки Вашего заказа в праздничные дни 14 февраля и 8 марта убедительная просьба по возможности оформлять заказы заранее.
В связи с резко возрастающим объемом заказов в такие дни, доставка цветов и подарков 14-го февраля и 8-го марта осуществляется:
Утром: с 8:00 до 14:00
Днем: с 14:00 до 18:00
Вечером: с 18:00 до 22:00
В точное время не возможно.
Доставка происходит по предварительному созвону с тем, кому предназначается заказ.
Сервис доставки цветов и букетов "Камелия" берет на себя обязательство точно и вовремя исполнять принятые от вас заказы. Мы сделаем все возможное для того, чтобы цветы, букеты, композиции и подарки были доставлены адресату. Если заказ не будет выполнен по вине салона цветов "Камелия" - его стоимость будет полностью возмещена.
Оформление заказа доставки цветов
После того, как вы сформировали корзину покупок, вам нужно оформить заказ. Для этого заполните форму, которая содержит данные о вас как заказчике. При этом вы несете ответственность за предоставление корректных данных для исполнения заказа:
- должен быть указан существующий адрес получателя;
- получатель должен либо проживать, либо работать по данному адресу;
- если вы в комментарии указываете телефон для предварительного звонка получателю - он должен быть правильным.
При указании контактного телефона получателя наши сотрудники будут звонить получателю с целью уточнения информации, необходимой для доставки заказа (будет или не будет получатель в указанное время доставки по указанному адресу, в какое время он сможет принять заказ и по какому адресу).
Заказчик несет ответственность за указание достоверных данных:
- при регистрации:
- при оформлении платежных документов;
- при оплате услуг.
Ваша контактная информация может потребоваться при уточнении некоторых деталей выполнения заказа, связанной с уточнением информации о получателе или согласования времени доставки.
Условия доставки цветов, букетов, подарков
Все данные, указанные Вами при регистрации на сайте, при оформлении заказа или в других случаях, являются конфиденциальными, не подлежат разглашению и могут быть использованы нашими сотрудниками только для выполнения заказа.
Доставка осуществляется по Днепру (Днепропетровску), круглосуточно
Если по какой-либо причине Вы отменяете или вносите изменения в Ваш заказ, информируйте нас об этом как можно раньше по электронной почте или по телефону. Мы отменим или измененим заказ.
Изменения в заказе желательно представить за 24 часа до предполагаемого времени доставки.
Для ускорения работы нашей службы просим указывать номер Вашего заказа или полное имя отправителя. Заказы, принятые в работу, изменению и отмене не подлежат.
Доставка цветов по Украине
Интернет-магазин "Камелия" осуществляет доставку цветов, букетов, подарков в любой населенный пункт Украины.
Повторная доставка, связанная с некорректно указанным адресом получателя оплачивается дополнительно в размере 300 грн. по г. Днепр
Срок доставки по Украине - 24 часа с момента размещения и оплаты заказа.
Менеджер магазина с удовольствием ответит на Ваши вопросы относительно доставки цветов, букетов и подарков по Украине:
- Доставка работает ежедневно и практически круглосуточно.
- Время доставки сотрудник службы доставки согласует с Вами по телефону.
Доставка цветов, доставка букетов, доставка подарков по Днепру с 8.00 до 20.00 и стоимсть 100 грн
Заказанные цветы, букеты, подарки принесут вам домой, в офис или на торжественное мероприятие.
Состав букетов
В зависимости от времени года и поставки, доступность отдельных видов цветов может быть крайне ограниченной. Кроме того, цветы отдельных оттенков могут не быть в наличии в день доставки. Таким образом, доставка букета, полностью идентичного фото, в указанный день может быть невозможна. В таком случае выполняющий заказ флорист доставит идентичный букет или композицию, равную или превосходящую по цене выбранный вами вариант.
Мы приложим все усилия для сохранения формы, размера и общей цветовой гаммы избранной композиции, или букета, но допускаются некоторые отклонения.
В композиции из цветов одного типа (например, смешанный букет из роз), сохранение типа цветов будет иметь приоритет над предпочтительным цветом.
Администрация оставляет за собой право отказать заказчику в выполнении его заказа по собственному усмотрению.
Извещение об отказе в оказании услуг направляется на адрес электронной почты заказчика, указанный им при оформлении заказа, или по телефону, в срок до двух рабочих дней со дня оплаты заказа. Оплаченные деньги в данном случае возвращаются в полном размере.